Customer Experience: i 5 segreti per una strategia di successo

Con l’avanzamento della tecnologia e, quindi, l’evoluzione della digitalizzazione, gli utenti cambiano, giorno dopo giorno, esigenze e comportamenti. Questo accade perché emergono nuove modalità di interazione con i brand, sempre più originali e fresche. Il rapporto tra consumatori e brand riveste un ruolo importante nel percorso di crescita di un’azienda, poiché sono proprio gli acquirenti … Leggi tutto

Brand positioning: cos’è e come sfruttarlo al meglio per rubare il cuore ai tuoi clienti

Se dovessimo fermarci a pensare ad una delle bevande più bevute al mondo oppure al fast food più gettonato, quale sarebbe la risposta? Ovviamente Coca Cola e McDonald’s.  Vi siete mai chiesti come mai? E no, la risposta non sta solamente nel livello di fama di questi brand, ma tutto ruota intorno ad un concetto … Leggi tutto

“Customer Retention”: 6 segreti per trattenere i tuoi clienti

Prendersi cura dei clienti è fondamentale per il successo della propria azienda. Specialmente in un contesto sempre più digitale, è importante sviluppare strategie in grado di trattenere e aumentare la clientela. Si sa quanto il mantenimento dei clienti all’interno della propria azienda sia difficile per via della vasta gamma di competitors nel proprio settore di … Leggi tutto

Call-To-Action: 4 semplici trucchi per scriverne una efficace

Forse ne avrai già sentito parlare, specialmente se hai un’azienda. Mi riferisco alla Call-To-Action (CTA), ovvero la “chiamata all’azione”, elemento di fondamentale importanza nel marketing. Ma, nello specifico, cos’è una Call-To-Action? La Call-To-Action è un tool digitale che spinge l’utente (in una pagina web, landing page, form e molto altro) a compiere un’azione. Quest’ultima viene … Leggi tutto

Landing Page: tutto quello che devi sapere per conquistare i tuoi clienti

Conquistare il cuore dei clienti è uno degli obiettivi principali di chi avvia un business. È per questo che spesso si passano giornate intere a pensare a tutte le strategie possibili da mettere in atto per farli innamorare totalmente del brand. Oggi, per fortuna, si parte in vantaggio grazie alla tecnologia che fornisce un’infinità di … Leggi tutto

Personal Branding: 8 step per costruire il tuo marchio con successo

Hai mai preso un momento di pausa per focalizzarti su di te e scavare nel tuo Io più profondo? E alla domanda “ma io chi sono veramente?” sei davvero in grado di rispondere? Spesso diamo per scontato la conoscenza di se stessi, volgendo lo sguardo esclusivamente verso il mondo esterno senza soffermarci su chi siamo … Leggi tutto

“Wow Effect”: perché stupire i clienti è la chiave del tuo successo

Image by wayhomestudio on Freepik

Qual è la prima parola che pronunci quando ti trovi davanti a un paesaggio mozzafiato? Sicuramente ciò che esclameresti, senza pensarci un attimo, è “wow”, il termine che più di tutti è in grado di dar voce allo stupore. È proprio per la sua capacità di esprimere la meraviglia, in modo onomatopeico, che il marketing … Leggi tutto

Perché premiare i dipendenti è fondamentale per il tuo business

Se stai leggendo questo articolo significa che hai preso consapevolezza di quanto sia importante incentivare i tuoi dipendenti. Per un lavoratore è stimolante e soddisfacente ricevere dei riconoscimenti per il proprio operato. Più sono motivati a dare del loro meglio, più l’azienda crescerà affermandosi, giorno dopo giorno, nel mercato in cui opera. Però prima di … Leggi tutto

Business Plan: cos’è e perché non puoi farne a meno per la tua azienda

Mettere su un’azienda è un processo che richiede inventiva, attenzione al dettaglio e un’organizzazione solida. Gli aspetti di cui tener conto sono tanti e, per questo motivo, è necessario avere un piano strategico per l’intera gestione aziendale. In altre parole, ciò di cui necessita un’azienda è un Business Plan. A cosa serve? Il Business Plan … Leggi tutto

Customer satisfaction: ecco perché è importante avere clienti soddisfatti

Ti è mai capitato di non comprendere a pieno perché la vostra attività, a volte, sembra essere in stallo? Cerchi i modi migliori, le tecnologie più avanzate, gli approcci più contemporanei per dare un tocco di innovazione ma niente da fare. E’ tutto fermo. La soluzione è molto semplice da trovare ed è anche molto … Leggi tutto

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