“Wow Effect”: perché stupire i clienti è la chiave del tuo successo

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Qual è la prima parola che pronunci quando ti trovi davanti a un paesaggio mozzafiato? Sicuramente ciò che esclameresti, senza pensarci un attimo, è “wow”, il termine che più di tutti è in grado di dar voce allo stupore. È proprio per la sua capacità di esprimere la meraviglia, in modo onomatopeico, che il marketing … Leggi tutto

Perché premiare i dipendenti è fondamentale per il tuo business

Se stai leggendo questo articolo significa che hai preso consapevolezza di quanto sia importante incentivare i tuoi dipendenti. Per un lavoratore è stimolante e soddisfacente ricevere dei riconoscimenti per il proprio operato. Più sono motivati a dare del loro meglio, più l’azienda crescerà affermandosi, giorno dopo giorno, nel mercato in cui opera. Però prima di … Leggi tutto

Business Plan: cos’è e perché non puoi farne a meno per la tua azienda

Mettere su un’azienda è un processo che richiede inventiva, attenzione al dettaglio e un’organizzazione solida. Gli aspetti di cui tener conto sono tanti e, per questo motivo, è necessario avere un piano strategico per l’intera gestione aziendale. In altre parole, ciò di cui necessita un’azienda è un Business Plan. A cosa serve? Il Business Plan … Leggi tutto

Customer satisfaction: ecco perché è importante avere clienti soddisfatti

Ti è mai capitato di non comprendere a pieno perché la vostra attività, a volte, sembra essere in stallo? Cerchi i modi migliori, le tecnologie più avanzate, gli approcci più contemporanei per dare un tocco di innovazione ma niente da fare. E’ tutto fermo. La soluzione è molto semplice da trovare ed è anche molto … Leggi tutto

Lotteria degli scontrini 2021: cos’è e come funziona.

Ebbene si, la tanto attesa Lotteria degli Scontrini sta per partire! E voi siete pronti?  Dal primo gennaio 2021 i vostri clienti, maggiorenni e residenti in Italia, potranno chiedervi di partecipare alla lotteria degli scontrini, a fronte di una spesa minima di almeno un euro su servizi e/o prodotti. Negli ultimi anni, uno degli obiettivi … Leggi tutto

Cashback: cos’è e cosa c’è da sapere

Che cos’è Cashback? E perché se ne parla così tanto ultimamente?     Cashback è una delle iniziative del Piano Italia Cashess previste dalla Legge di Bilancio 2020 e dal Decreto 24 Novembre 2020, n.156 emesso dal Ministro dell’Economia e delle Finanze.  E’ un piano messo a punto dal Governo per incentivare l’uso di carte … Leggi tutto

Linee Guida riapertura Parrucchieri, Barber ed Estetiste

Orari prolungati, mascherine e prevenzione. Qui tutte le linee guida definite dall’Inail per la prossima riapertura dei saloni. Misure igienico-sanitarie Posizionare disinfettanti e dispenser all’ingresso e vicino ciascuna postazione di lavoro Sanificare al termine strumenti e postazione di lavoro Garantire ricambio d’aria Posizionare contenitori chiusi per i rifiuti Organizzazione Riorganizzare gli spazi di attesa per … Leggi tutto

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